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Kelinha · Registrado em: 13 Jul 2006 Mensagens: 4852

Em 2006, registaram-se cerca de 24 mil chamadas falsas nos Centros de OrientaÃ§Ã£o de Doentes Urgentes do INEM. Estas chamadas originaram a saÃda de 8.948 ambulÃ¢ncias.

Diariamente, dezenas de ambulÃ¢ncias de socorro do Instituto Nacional de EmergÃªncia MÃ©dica (INEM), dos Bombeiros e da Cruz Vermelha Portuguesa sÃ£o accionadas desnecessariamente. Tudo por causa das chamadas falsas para o 112, uma situaÃ§Ã£o que provoca dificuldades no funcionamento do Sistema Integrado de EmergÃªncia MÃ©dica.
Todas as chamadas feitas para o 112 que envolvam feridos ou doentes sÃ£o transferidas pela PSP para os Centros de OrientaÃ§Ã£o de Doentes Urgentes (CODU) do INEM. Nestes centros, apesar da triagem feita pela polÃcia, acabam ainda assim por ser recebidos alguns alertas falsos.
SÃ³ em 2006 os CODU do INEM receberam 24.281 chamadas falsas, a que corresponderam 8.948 saÃdas de ambulÃ¢ncias. Caso estes nÃºmeros nÃ£o lhe digam nada, fique a saber que isto significa que todos os dias, a nÃvel nacional, o INEM recebe 66 chamadas falsas por dia. Assim, todos os dias, sÃ£o activadas 25 ambulÃ¢ncias por dia para situaÃ§Ãµes falsas.
Cabe a todos â€“ instituiÃ§Ãµes, cidadÃ£os, comunicaÃ§Ã£o social - assegurar e ensinar que o 112 Ã© um nÃºmero que sÃ³ deve ser utilizado em situaÃ§Ãµes verdadeiras. Ã‰ que, cada brincadeira para este nÃºmero pode provocar dificuldades no socorro a quem dele verdadeiramente necessitar.

CODU LVT faz 20 anos

Passam 20 anos desde que foi criado o primeiro CODU do INEM, o de Lisboa e Vale do Tejo. Entre a inauguraÃ§Ã£o do CODU LVT, em Julho de 1987, e o passado dia 30 de Junho, foram atendidas 3.743.381 chamadas.
Em 2007, este CODU tem atendido uma mÃ©dia de 60 chamadas de emergÃªncia por hora. A colaboraÃ§Ã£o de quem liga Ã© fundamental, respondendo Ã s questÃµes que lhe sÃ£o colocadas, permitindo assim um rÃ¡pido e eficaz socorro Ã s vÃtimas.

O INEM Ã© o organismo do MinistÃ©rio da SaÃºde responsÃ¡vel por coordenar o funcionamento, no territÃ³rio de Portugal Continental, de um Sistema Integrado de EmergÃªncia MÃ©dica, de forma a garantir aos sinistrados ou vÃtimas de doenÃ§a sÃºbita a pronta e correcta prestaÃ§Ã£o de cuidados de saÃºde.
A prestaÃ§Ã£o de socorros no local da ocorrÃªncia, o transporte assistido das vÃtimas para o hospital adequado e a articulaÃ§Ã£o entre os vÃ¡rios intervenientes do Sistema, sÃ£o as principais tarefas do INEM. AtravÃ©s do nÃºmero europeu de emergÃªncia â€“ 112, este Instituto dispÃµe de mÃºltiplos meios para responder a situaÃ§Ãµes de emergÃªncia mÃ©dica.

Fonte INEM

Google · Colocada: Dom Jul 22, 2007 10:38 am Assunto: Click Aqui para Ajudar O site

Kelinha

Chamadas de alerta para o INEM mantÃªm nÃveis altos de irregularidade

"EstÃ¡ aqui uma senhora atropelada na rotunda da BP, quem vai para
Corroios. Sabe? Ã‰ na Avenida da BP, no FeijÃ³". Este foi o inÃcio de uma
chamada falsa para o 112 que motivou a mobilizaÃ§Ã£o de ambulÃ¢ncia, viatura
mÃ©dica, carro de desencarceramento e PSP. No ano passado, foram 24.281
ligaÃ§Ãµes telefÃ³nicas efectuadas por pura brincadeira. A triagem limitou,
porÃ©m, os danos a 8984 saÃdas de ambulÃ¢ncia.

Alguns dos telefonemas levam a brincadeira longe demais, como foi o caso
citado de Corroios. Perante a informaÃ§Ã£o confusa, o infractor foi
contactado de volta para o telemÃ³vel que tinha usado para o telefonema
falso. Pedro Coelho dos Santos, director de comunicaÃ§Ã£o do INEM, diz que
nÃ£o hÃ¡ contabilidade das condenaÃ§Ãµes em tribunal por este tipo de
actuaÃ§Ã£o, mas assegura que sÃ£o poucas, tendo surgido fundamentalmente nos
Ãºltimos dois anos. "Prestam serviÃ§o administrativo no INEM ou na PSP.
Tenta-se mostrar como funciona o sistema do 112, para perceberem o
transtorno causado e o prejuÃzo para quem precisa mesmo de assistÃªncia",
afirma Coelho dos Santos.

Fazendo as contas de outra forma, o INEM recebe 66 chamadas falsas por
dia. Assim, todos os dias, sÃ£o activadas, em mÃ©dia, 25 ambulÃ¢ncias para
situaÃ§Ãµes falsas. "Tem havido uma diminuiÃ§Ã£o ligeira no nÃºmero de chamadas
falsas, mas ninguÃ©m pode dizer que 24 mil Ã© pouco", sublinha Coelho dos
Santos.

FÃ¡tima Rato Ã© mÃ©dica do Centros de OrientaÃ§Ã£o de Doentes Urgentes (CODU)
de Lisboa, parte integrante do INEM, e nÃ£o hesita em dizer que os atrasos
causados pelas chamadas falsas podem causar situaÃ§Ãµes perigosas para a
vida de quem realmente necessita de assistÃªncia rÃ¡pida. "JÃ¡ estive
envolvida em algumas situaÃ§Ãµes de chamadas falsas. Muitas vezes, vamos a
determinada habitaÃ§Ã£o e as pessoas ficam espantadas porque nÃ£o pediram uma
ambulÃ¢ncia. Normalmente, os autores da brincadeira dÃ£o uma morada falsa,
mas mesmo quando Ã© a sua prÃ³pria casa nÃ£o reconhecem a infracÃ§Ã£o".

Todas as chamadas feitas para o 112 que envolvam feridos ou doentes sÃ£o
transferidas pela PSP para os Centros de OrientaÃ§Ã£o de Doentes Urgentes
(CODU) do INEM. Nestes centros, apesar da triagem feita pela PolÃcia,
acabam ainda assim por ser recebidos alguns alertas falsos. No infogrÃ¡fico
sobre a evoluÃ§Ã£o desde 2000, percebe-se que o nÃºmero de saÃdas
desnecessÃ¡rias de ambulÃ¢ncias nÃ£o costuma chegar a metade da quantidade de
chamadas falsas.

"- Como jÃ¡ deves ter percebido foi uma brincadeira. - Ã‰ mesmo
desagradÃ¡vel. - SÃ³ espero que um dia nÃ£o seja ele a precisar de ajuda.
Pode ser que se arrependa. Vou pÃ´-la como chamada falsa. Desculpa.-
Fizeste um bom serviÃ§o". Este foi o diÃ¡logo final entre o CODU e uma das
viaturas deslocadas para Corroios.

Fonte JN