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E se precisasse de uma ambulância e esta estivesse ocupada numa chamada falsa


 
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Autor Mensagem
Kelinha




Registrado em: 13 Jul 2006
Mensagens: 4852

MensagemColocada: Dom Jul 22, 2007 10:38 am    Assunto:
E se precisasse de uma ambulância e esta estivesse ocupada numa chamada falsa
    Responder com Citação



Em 2006, registaram-se cerca de 24 mil chamadas falsas nos Centros de Orientação de Doentes Urgentes do INEM. Estas chamadas originaram a saída de 8.948 ambulâncias.

Diariamente, dezenas de ambulâncias de socorro do Instituto Nacional de Emergência Médica (INEM), dos Bombeiros e da Cruz Vermelha Portuguesa são accionadas desnecessariamente. Tudo por causa das chamadas falsas para o 112, uma situação que provoca dificuldades no funcionamento do Sistema Integrado de Emergência Médica.
Todas as chamadas feitas para o 112 que envolvam feridos ou doentes são transferidas pela PSP para os Centros de Orientação de Doentes Urgentes (CODU) do INEM. Nestes centros, apesar da triagem feita pela polícia, acabam ainda assim por ser recebidos alguns alertas falsos.
Só em 2006 os CODU do INEM receberam 24.281 chamadas falsas, a que corresponderam 8.948 saídas de ambulâncias. Caso estes números não lhe digam nada, fique a saber que isto significa que todos os dias, a nível nacional, o INEM recebe 66 chamadas falsas por dia. Assim, todos os dias, são activadas 25 ambulâncias por dia para situações falsas.
Cabe a todos – instituições, cidadãos, comunicação social - assegurar e ensinar que o 112 é um número que só deve ser utilizado em situações verdadeiras. É que, cada brincadeira para este número pode provocar dificuldades no socorro a quem dele verdadeiramente necessitar.

CODU LVT faz 20 anos

Passam 20 anos desde que foi criado o primeiro CODU do INEM, o de Lisboa e Vale do Tejo. Entre a inauguração do CODU LVT, em Julho de 1987, e o passado dia 30 de Junho, foram atendidas 3.743.381 chamadas.
Em 2007, este CODU tem atendido uma média de 60 chamadas de emergência por hora. A colaboração de quem liga é fundamental, respondendo às questões que lhe são colocadas, permitindo assim um rápido e eficaz socorro às vítimas.

O INEM é o organismo do Ministério da Saúde responsável por coordenar o funcionamento, no território de Portugal Continental, de um Sistema Integrado de Emergência Médica, de forma a garantir aos sinistrados ou vítimas de doença súbita a pronta e correcta prestação de cuidados de saúde.
A prestação de socorros no local da ocorrência, o transporte assistido das vítimas para o hospital adequado e a articulação entre os vários intervenientes do Sistema, são as principais tarefas do INEM. Através do número europeu de emergência – 112, este Instituto dispõe de múltiplos meios para responder a situações de emergência médica.

Fonte INEM
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Posto: Bombeiro de 3ª / Enfermeiro
Corpo de Bombeiro: Bombeiros Voluntários da Mealhada

MensagemColocada: Dom Jul 22, 2007 10:38 am    Assunto:
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Kelinha




Registrado em: 13 Jul 2006
Mensagens: 4852

Posto: Bombeiro de 3ª / Enfermeiro
Corpo de Bombeiro: Bombeiros Voluntários da Mealhada

MensagemColocada: Dom Jul 22, 2007 10:39 am    Assunto:
Mais de 24 mil chamadas falsas recebidas pelo 112
    Responder com Citação

Chamadas de alerta para o INEM mantêm níveis altos de irregularidade

"Está aqui uma senhora atropelada na rotunda da BP, quem vai para
Corroios. Sabe? É na Avenida da BP, no Feijó". Este foi o início de uma
chamada falsa para o 112 que motivou a mobilização de ambulância, viatura
médica, carro de desencarceramento e PSP. No ano passado, foram 24.281
ligações telefónicas efectuadas por pura brincadeira. A triagem limitou,
porém, os danos a 8984 saídas de ambulância.

Alguns dos telefonemas levam a brincadeira longe demais, como foi o caso
citado de Corroios. Perante a informação confusa, o infractor foi
contactado de volta para o telemóvel que tinha usado para o telefonema
falso. Pedro Coelho dos Santos, director de comunicação do INEM, diz que
não há contabilidade das condenações em tribunal por este tipo de
actuação, mas assegura que são poucas, tendo surgido fundamentalmente nos
últimos dois anos. "Prestam serviço administrativo no INEM ou na PSP.
Tenta-se mostrar como funciona o sistema do 112, para perceberem o
transtorno causado e o prejuízo para quem precisa mesmo de assistência",
afirma Coelho dos Santos.

Fazendo as contas de outra forma, o INEM recebe 66 chamadas falsas por
dia. Assim, todos os dias, são activadas, em média, 25 ambulâncias para
situações falsas. "Tem havido uma diminuição ligeira no número de chamadas
falsas, mas ninguém pode dizer que 24 mil é pouco", sublinha Coelho dos
Santos.

Fátima Rato é médica do Centros de Orientação de Doentes Urgentes (CODU)
de Lisboa, parte integrante do INEM, e não hesita em dizer que os atrasos
causados pelas chamadas falsas podem causar situações perigosas para a
vida de quem realmente necessita de assistência rápida. "Já estive
envolvida em algumas situações de chamadas falsas. Muitas vezes, vamos a
determinada habitação e as pessoas ficam espantadas porque não pediram uma
ambulância. Normalmente, os autores da brincadeira dão uma morada falsa,
mas mesmo quando é a sua própria casa não reconhecem a infracção".

Todas as chamadas feitas para o 112 que envolvam feridos ou doentes são
transferidas pela PSP para os Centros de Orientação de Doentes Urgentes
(CODU) do INEM. Nestes centros, apesar da triagem feita pela Polícia,
acabam ainda assim por ser recebidos alguns alertas falsos. No infográfico
sobre a evolução desde 2000, percebe-se que o número de saídas
desnecessárias de ambulâncias não costuma chegar a metade da quantidade de
chamadas falsas.

"- Como já deves ter percebido foi uma brincadeira. - É mesmo
desagradável. - Só espero que um dia não seja ele a precisar de ajuda.
Pode ser que se arrependa. Vou pô-la como chamada falsa. Desculpa.-
Fizeste um bom serviço". Este foi o diálogo final entre o CODU e uma das
viaturas deslocadas para Corroios.

Fonte JN

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